Política de privacidad
Nota preliminar
tool-e-byte GmbH (en adelante TEB) concede especial importancia a la seguridad y a la protección de datos. Los datos privados siguen siendo datos privados, con nosotros sus datos sensibles están en buenas manos.
Determinación de protección de datos
Cuando usted accede y utiliza los sitios web de TEB, dependiendo del tipo de uso, se transmite a TEB información diversa sobre su PC u otro dispositivo terminal, como por ejemplo un smartphone con el que usted utiliza el sitio web (en adelante: su «sistema»), su persona y su comportamiento de uso. En la siguiente declaración de privacidad, explicamos qué información y datos personales son estos y cómo los utilizamos.
Pero lo más importante en este punto: Un manejo sensible y responsable de sus datos personales es para nosotros un componente elemental de una actividad empresarial seria y orientada al cliente. El principio de la economía de datos es de gran importancia incluso en la fase de recogida de datos. Recopilamos y utilizamos datos personales sólo en la medida en que sea absolutamente necesario para el uso de la relación contractual, prescrita por la ley o si usted nos lo permite.
Le garantizamos que ningún dato personal será transmitido a terceros no autorizados sin su consentimiento. Para la recogida y el uso de sus datos personales, seguimos un código cuyas piedras angulares queremos informarle con esta declaración de protección de datos. Si accede a los contenidos de nuestra página web a través de páginas web externas que no son ofrecidas por la propia TEB, sino por terceros (por ejemplo, a través de socios afiliados), esta declaración no será de aplicación. En este caso, le rogamos que se ponga en contacto con el proveedor correspondiente si tiene preguntas sobre la protección de datos.
1. ¿qué son los datos personales?
Los datos personales son toda la información sobre las circunstancias personales y fácticas de una persona física identificada o identificable (artículo 3, apartado 1, de la BDSG). Esto incluye información como su nombre, dirección y número de teléfono. Los datos personales no incluyen la información con cuya ayuda no se le puede identificar, como la edad, el sexo o la formación profesional.
2. Tipo, alcance y finalidad del tratmiento de datos
2.1. Si usted utiliza el sitio web de TEB sin registrarse o iniciar sesión previamente, es decir, si visita los sitios web de TEB, sólo recopilamos la información necesaria para entregar a su ordenador las páginas de Internet a las que usted ha accedido. Además, recopilamos algunos datos para mejorar la seguridad y el rendimiento, así como los datos que exige la ley. Los datos recogidos para las finalidades anteriormente mencionadas incluyen la dirección IP asignada a su ordenador, el nombre y la dirección URL del fichero solicitado y la fecha y hora de la solicitud. Aunque estos pueden permitir la identificación, sólo se almacenan durante el tiempo que sea necesario por razones técnicas o por razones especiales, por ejemplo, como prueba en caso de uso indebido o ilegal, o según lo exija la ley.
2.2. Sólo cuando usted se registra para utilizar un servicio, el sistema solicita varios datos necesarios para la realización de la relación o participación del usuario, por ejemplo, nombre, dirección y datos de contacto. La transferencia recogida durante el registro para verificar la cuenta de usuario se utiliza exclusivamente para este fin y no se utiliza con fines publicitarios.
2.3. La TEB crea perfiles de usuarios anónimos con el fin de mejorar la oferta en Internet. Esto no permite sacar conclusiones sobre el usuario individual. Usted puede oponerse al uso de sus datos para este fin en cualquier momento.
2.4. Nuestro sitio web utiliza Piwik, un servicio de análisis web. Piwik utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudarnos a analizar cómo los usuarios utilizan el sitio. Con este fin, la información de uso generada por el cookie (incluyendo su dirección IP abreviada) se transmite a nuestro servidor y se almacena con fines de análisis de uso, lo que sirve para optimizar nuestro sitio web. Durante este proceso, su dirección IP es anónima para que usted permanezca anónimo para nosotros como usuario. La información generada por la cookie acerca de su uso de este sitio web no será revelada a terceros. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Si no está de acuerdo con el almacenamiento y la evaluación de estos datos de su visita, puede oponerse a su posterior almacenamiento y uso en cualquier momento haciendo clic con el ratón. En este caso, un cookie de exclusión se almacena en su navegador, lo que significa que Piwik no recoge ningún dato de la sesión. Atención: Si usted borra sus Cookies, entonces esto tiene la consecuencia de que también se borra la cookie de exclusión y debe ser activada si es necesario de nuevo por usted.
3. Cookies
3.1. Un cookie es un archivo de texto que un sitio Web o servidor Web envía a su navegador para que lo almacene en su sistema como un identificador anónimo que su sistema reconoce – pero no usted personalmente.
3.2. Usted tiene la opción de configurar su navegador para que le informe por adelantado cuando reciba un cookie, de modo que pueda negarse a recibirla. También puede desactivar completamente la recepción de cookies a través de su navegador. Sin embargo, esto puede dar lugar a que algunas páginas dejen de funcionar o sólo lo hagan de forma limitada.
3.3. Si cierra la sesión correctamente, la sesión y los cookies permanentes establecidos por nosotros serán eliminados automáticamente por su navegador web en función de su configuración. Si cierra el navegador sin cerrar previamente la sesión, sólo se eliminará el cookie de sesión, pero se conservará un conjunto permanente de cookies a petición suya. Sin embargo, los cookies permanentes se borran automáticamente o se invalidan en cualquier caso tras la expiración del período de validez de un mes.
4. Cesión de datos personales a terceros / dirección y verificación de crédito
4.1. TEB sólo utiliza sus datos personales por sí misma o a través de empresas afiliadas (art. 15 y ss. de la AktG) y sólo en la medida en que sea necesario para el suministro de la oferta de Internet y para la realización de la relación con el usuario o en la medida en que lo permita la ley.
4.2. También nos reservamos el derecho de obtener información sobre el usuario de terceros para verificar la dirección introducida o la solvencia de nuestros usuarios. Para ello, los datos recogidos durante el registro sobre el nombre o la razón social, la dirección y, en su caso, la fecha de nacimiento se transfieren a una agencia de crédito u otro servicio de información, que utiliza estos datos para comprobar la validez de la dirección o la solvencia del usuario respectivo. La agencia de crédito está obligada a proteger sus datos personales. En caso de tratamiento no contractual (p. ej., rescisión por impago, requerimiento de pago en caso de reclamaciones indiscutibles y medidas de ejecución), también podemos enviar información sobre datos personales a la agencia de crédito. La transmisión y el almacenamiento de los datos respectivos sólo se efectuarán en la medida en que sea necesario para salvaguardar los intereses legítimos de la TEB o del público en general, y no se menoscaben por ello los intereses dignos de protección del usuario. El usuario será informado por separado sobre el destinatario específico de los datos antes de su transmisión.
5. Consentimiento / revocación del consentimiento
5.1. Al conceder su consentimiento en el marco del registro, usted declara lo siguiente:
5.2. «Acepto que TEB pueda recopilar, utilizar y divulgar mis datos personales a terceros de acuerdo con la declaración de protección de datos anterior de acuerdo con la Sección 4.2. Esto se aplica en consecuencia si existe una disputa sobre si se ha celebrado un contrato.
5.3. Usted puede revocar el consentimiento dado anteriormente para el procesamiento de sus datos en cualquier momento con efecto para el futuro. Además, usted tiene derecho a la libre información, corrección, bloqueo y, si es necesario, eliminación de sus datos guardados.
6. Responsable de la protección de datos y derecho a la información
6.1. Si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos, utilice los datos de contacto que figuran en el aviso legal.
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